RECRUIT採用情報仕事内容
仕事内容
Job Description #01店舗業務
私達のお部屋探しは、希望物件の条件をただ聞くだけではなく、お客様の生活感や価値観を合わせてお聞きすることによって出来るお客様自身では考えていないような、より合致する物件のご提案をさせて頂いております。
ただ条件に沿った"お部屋選び"では無く、ライフスタイルに合った"お部屋探し"をご提案させていただくからこそ満足度の高い「住」環境を見つけ出すことができます。
Job Description #02マーケティング業務
提携企業数を増やすため、日々数多くの法人企業様へ営業活動を行っております。
提携して頂いた企業様は定期的に訪問して、担当者様との信頼関係を築き、従業員様のお部屋探しのご依頼を頂けるように取り組んでいます。
また、ネット広告によるお問合せ数を増やすための活動やキャンペーンなどを中心とした学生さん向けイベントなど様々な活動も行っています。
Job Description #03カスタマーセンター
ホットハウスの顔として、お客様からのお問合せをご対応させていただく業務になります。
主には、ネット広告やHPなどをご覧いただいて新規でお部屋をお探しになるお客様のお問合せ対応になります。
お客様と最初の接点となりますので、マナーやコミュニケーション力が非常に重要になります。
安心感と期待感を持って店舗にご来店して頂けるように、笑顔と元気な声でご対応させていただいています。
Job Description #04サポートチーム
日々の業務としては、清掃や定期的な大規模清掃、設備の点検業務・設備の修理、入居様のお問合せ対応などを行っております。また、原状回復工事や大規模修繕工事なども行い、建物の品質維持・向上を行っております。
建物の品質は、入居様の満足そのものになりますので、快適に住み続けていただけるように物件の管理を行っています。ご入居をお決めになったお客様の理由に、"物件が綺麗だったので"と言ってもらえる事が最高の喜びです。
Job Description #05コンサルチーム
私たちの主な業務は2つ。
１つめは、自社管理物件の入居者募集活動です。協力仲介業者様の開拓や定期訪問を行い、より物件をお客様にご紹介いただけるように取り組んでいます。
また、空室を埋めるための改善提案などもオーナーさまに行っております。"なぜ埋まらない"のかを徹底的に分析し、どうすれば"ご入居"いただけるかを日々考え取り組んでいます。
２つめは、新規管理物件の取得です。主には、既存のオーナー様からのご紹介になります。現在の課題や問題点をしっかりと把握し、オーナー様にとって最適な不動産経営をご提案しています。
最近では、セミナーやエキスポなど新たなチャレンジもしております。